Taxa de Conveniência: presente nas compras realizadas no site QueroIngresso.com, é um valor cobrado do cliente por ingresso adquirido e visa minimizar os custos desses serviços como: entrega de ingressos em dia de show, custos administrativos e matérias de escritório, e também absorver as taxas cobradas pelas administradoras de cartão de crédito e débito (PagSeguro). O cliente ainda pode dividir, pelo PagSeguro sua compra em parcelas o que não é pratica para compra de ingressos, para shows e eventos, nos pontos de venda. Nos canais presenciais não existe incidência de taxa de conveniência. Para as compras realizadas em nosso site, o cliente identifica o valor da taxa antes de selecionar a opção de pagamento.

 * Compras parceladas é acrescida de juro conforme PagSeguro.
 

Retirada dos Ingressos comprados em nosso site:

Os ingressos comprados pelo site, devem ser retirados no dia e hora do evento, na bilheteria do mesmo. Para retirada, você deve apresentar o detalhe do pedido (impresso ou na tela do celular) e documento com foto (É indispensável a apresentação dos documentos citados).

Em caso de retirada por terceiros é obrigatória a apresentação da cópia do RG/CNH do titular da compra, carta de autorização de retirada por terceiro e cópia do detalhe do pedido aprovado (impresso ou na tela do celular).

* Detalhe do pedido fica localizado na aba MEUS PEDIDOS.

* Modelo da Carta de Autorização.

Cancelamento dos ingressos comprados no site:

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Artigo 49 - CDC) e acordo entre a QueroIngresso.com e os organizadores do evento, os cancelamentos só podem ser realizados se solicitados em até 7 dias corridos após a compra, desde que este prazo também não exceda 48h antes do início do evento. Caso você esteja dentro desse prazo, solicite seu cancelamento exclusivamente na opção CONTATO, localizado no canto superior em nosso site.

- O não comparecimento no evento, não implica em devolução dos valores do ingresso, independente dos motivos alegados.

- Em compras realizadas nos pontos venda físicos não existe cancelamento de compra.

Informação importante:

A QueroIngresso.com é meramente um ponto de venda e confecção de ingressos, assim as informações divulgadas nesta página e quaisquer alterações e eventuais acontecimentos que venha ocorrer no local são de inteira responsabilidade do Produtor/Organizador do evento. Compete exclusivamente ao produtor/organizador do evento a responsabilidade pela produção, realização, organização, informação, qualidade, modificações do layout dos setores, mudança de preços, aditamentos e cancelamento do evento, e nesse caso a restituição dos valores dos ingressos.

Quaisquer informações adicionais, reclamações ou eventualidades, deverão ser dirigidas ao Produtor/Organizador do evento.

A QueroIngresso.com não se responsabiliza pela alteração de lote de ingressos.

Produção do Evento: Oxigênio Promoções e Eventos

Em São José dos Campos:
Freddo: Colinas Shopping.
Croasonho: Vale Sul Shopping.
Lloyds Câmbio & Turismo: Av. 9 de Julho, 56 – Vila Adyana.
Padaria Pão Chick: Av. JK, 7964 – Vila Industrial.
Ótica Seiko: Centervale Shopping.
Trarxa Rock: Shopping Centro.
Padaria Ponto Brasil Novo: Praça Francisco Lopes Azevedo, 14 - Jardim Imperial.

Em Caçapava:
Art Rock: Centro.

Em Jacareí:
Padaria Auxiliadora: Centro.
Sodiê Doces - Av. Avarei, 313.

Em Taubaté:
Dokas Multimacas: Taubaté Shopping.
DP Country: Centro.